28 Rabi'ul Akhir 1433H. [MOD] -ANCHORAGE (Alaska): Penerbangan selama 13 jam dari San Fracisco ke Shanghai tidak mempunyai transit, namun seramai 262 penumpang bagi United Airlines bersedia untuk berhadapan dengan situasi itu.
Sebaliknya, mereka terkandas di Anchorage, Alaska selama dua hari.
Jurucakap United, Charles Hobart berkata, Pesawat 857 telah dilencongkan ke Anchorage apabila beberapa tandasnya didapati tidak berfungsi, selepas melakukan penerbangan selama tiga jam sejak ia berlepas pada pukul 2 petang waktu tempatan pada Ahad.
Para penumpang memberitahu Anchorage Daily News bahawa mereka duduk di di dalam sehingga pukul 8 malam sebelum dibenarkan untuk turun dari pesawat.
Syarikat penerbangan itu memberikan baucar makanan dan hotel, namun mengambil masa berjam-jam sehingga restoran sudah tutup, kata para penumpang.
United membawa pesawat yang lain pada Isnin tetapi ia turut mempunyai masalah.
Para penumpang akhirnya berlepas pada Selasa menggunakan pesawat ketiga, Boeing 777.
Hobart berkata, United akan memulangkan semula harga tiket penuh kepada semua penumpang. – AP
Tiada ulasan:
Catat Ulasan